Mantén a tus seguidores informados e involucrados publicando actualizaciones en tu petición de Change.org. Las actualizaciones ayudan a mantener el impulso, a compartir el progreso de tu causa y a animar a tus seguidores a seguir difundiendo la información. Change.org te permite publicar actualizaciones tanto en texto como en video, lo que te da flexibilidad para comunicarte con tu audiencia.

Qué podéis incluir en una actualización de petición en Change.org

Cuando publicáis una actualización en Change.org, podéis crear un mensaje escrito e incluir opcionalmente un elemento visual, como una foto o un enlace a un vídeo.

● Actualización de texto: Una actualización escrita con un título y un texto. También podéis añadir una foto si lo deseáis. Este formato es ideal para compartir noticias, avances o llamadas a la acción.

● Vídeo dentro de una actualización en texto: Si queréis incluir un vídeo, simplemente pegad un enlace de YouTube o Vimeo en vuestra actualización. La miniatura aparecerá automáticamente tanto en la actualización como en el correo enviado a los/as firmantes. No es posible subir archivos de vídeo directamente.

Incluir un enlace de vídeo puede hacer que vuestra actualización sea más atractiva y ayudar a que quienes apoyan la petición se conecten de forma más personal con vuestra causa.

Cómo publicar una actualización de petición en Change.org

Debes iniciar sesión en la cuenta Change.org que utilizaste para crear la petición para publicar actualizaciones.

• Haz clic en la petición que quieras actualizar. Esto abrirá tu panel de peticiones . 
   

• Desplácese hacia abajo para encontrar la sección Actualizar a sus seguidores y haga clic en el botón Publicar una actualización .
• Podrás elegir entre publicar una actualización en video o en texto . Selecciona el formato que prefieras.
• Para una actualización de texto (mostrada en las capturas de pantalla a continuación): Agrega un titular y el texto de tu actualización. También puedes subir una foto para que tu actualización sea más llamativa. 
   

• Para una actualización en vídeo: pegad un enlace de YouTube o Vimeo en vuestra actualización y la miniatura aparecerá automáticamente. No es posible subir archivos de vídeo directamente.
• Puedes obtener una vista previa de tu actualización antes de publicarla.
• Cuando estés listo, haz clic en el botón Publicar . Esto enviará tu actualización a quienes se suscribieron para recibir más información y también se añadirá a tu página de petición.

¿Quién recibe las actualizaciones de tu petición?

Cuando publicas una actualización en Change.org, es:

● Enviado por correo electrónico a los seguidores que optaron por recibir más información de usted.

● Agregado a tu página de petición donde cualquiera puede leerlo

Los partidarios que hayan optado por no recibir correos electrónicos de Change.org no recibirán la notificación de actualización, pero aún podrán ver las actualizaciones directamente en su página de petición.

Límites en los correos electrónicos de actualización de peticiones

Para evitar que se envíen demasiados correos electrónicos a sus seguidores, Change.org tiene los siguientes límites:

● Máximo de 1 correo electrónico cada 24 horas : si publica más de dos veces en un día, solo se enviará una actualización por correo electrónico.

● Máximo de 3 correos electrónicos por semana : si publica más de cuatro actualizaciones en una semana, solo se enviarán correos electrónicos para las primeras tres

Si excede estos límites, su actualización seguirá apareciendo en su página de petición, pero no se enviará como una notificación por correo electrónico a los seguidores.

Editar o eliminar una actualización existente

Para modificar una actualización que ya has publicado:

1. Vaya al panel de control de su petición y haga clic en Ver petición en la parte superior de la pantalla.
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizaciones en su página de petición.
3. Busque la actualización que desea modificar y haga clic en ella
4. Debajo del título de la actualización, verás opciones para Editar o Eliminar la actualización

Importante: Los cambios realizados en la actualización de una petición después de su publicación solo se reflejarán en la página principal de la petición. No se enviará ningún correo electrónico de corrección a quienes la apoyan.

Preguntas frecuentes

¿Puede Change.org publicar actualizaciones en mi nombre?

No. Change.org no publica actualizaciones para quienes inician peticiones. Tú eres responsable de crear y publicar tus propias actualizaciones para mantener a tus seguidores informados sobre tu causa.

¿Cómo puedo publicar una actualización antes de eliminar mi petición?

Si desea eliminar su petición de Change.org , es posible que se le pida que publique primero una actualización para informar a sus seguidores. Siga los pasos anteriores para publicar una actualización y luego contacte con el equipo de soporte para proceder con la eliminación.

¿Puedo publicar una actualización después de que se haya cerrado mi petición o se haya declarado la victoria?

Sí, puedes seguir publicando actualizaciones incluso después de cerrar tu petición o declarar la victoria .