Change.orgはオープンなプラットフォームとして、様々な人々がオンライン署名を開始し、「変えたい」と声を上げることを可能にする社会を作っており、同時にChange.orgでは、ユーザーの安心・安全を確保できるためにも取り組んでいます。
Change.orgで立ち上がるすべてのオンライン署名およびコンテンツは、利用規約およびコミュニティ ガイドラインの２つの規則に準拠する必要があります。
- 利用規約：https://www.change.org/policies/terms-of-service
- コミュニティガイドライン：https://www.change.org/policies/community
もし自身で立ち上げた署名ページが削除された場合は、利用規約またはコミュニティガイドラインに違反したことが最も大きな理由として考えられます。コミュニティガイドライン上にある禁止事項に反した行動は、発見した人であれば誰でも通報することができます。
通報が届くと、審査担当チームは報告一つ一つに目を通し、規則に反しているかどうか慎重に審査した上で、適切な措置を撮ります。違反内容によって、署名ページの本文を修正するよう発信者に求めるほか、該当署名ページの削除、アカウントを停止する場合もあります。
署名ページが削除されると、発信者に登録されているメール宛に審査担当チームから連絡が行きます。利用規約およびコミュニティ ガイドラインに沿っているにも関わらず署名ページが削除されたと思われる場合は、担当チームからのメールに返信してください。Change.orgのTrust & Safetyチームと連絡を取り合い、署名ページを公開し続けるための規則について理解を深めることができます。