Change.orgには、5億人以上のユーザーのさまざまな意見が反映されています。Change.orgは、プラットフォーム上のオンライン署名およびその他のユーザーが投稿したコンテンツに対して、事実確認や推薦は行っておりません。

Change.orgの役割は、Change.orgプラットフォームが変化をもたらす強力な手段であり続けながら、ユーザーにとってできる限り安全な場所となるよう努めることです。

Change.orgは、利用規約またはコミュニティガイドラインに違反するコンテンツを許可していません。違反と思われるコンテンツを見かけた場合は、以下の手順に従ってご連絡ください。

オンライン署名を報告する方法

利用規約またはコミュニティガイドラインに違反するChange.orgのオンライン署名を報告するには、Change.orgアカウントにログインし、以下の手順に従ってください。

1. 署名の説明文の一番下までスクロールし、コメント欄の下にある違反を報告するためのボタンをクリックする
2. このボタンをクリックすると、報告のカテゴリを選択するメニューが表示されます
3. 送信する前に、報告の理由を必ずご記入ください。報告の理由をできるだけ具体的に記載していただくほど、サポートチームが申告内容を審査できます

コメントを報告する方法

署名ページにおけるコメントがChange.orgの利用規約またはコミュニティガイドラインに違反すると思われる際には、Change.orgアカウントにログインし、以下の手順にて報告してください。

1. 報告したいコメントに移動する
2. コメントの下にある報告ボタンをクリックして、報告メニューを開く
3. 報告のカテゴリを選択する
4. 送信する前に、報告の理由を必ずご記入ください。報告の理由をできるだけ具体的に記載していただくほど、サポートチームが申告内容を審査できます

報告後の対応について

報告されたオンライン署名やコメントは、受け付けた順に審査されます。報告は1回のみ送信してください。複数回報告しても、審査の順番に影響はありません。

報告に関してさらに情報が必要な場合は、Change.orgから連絡することがあります。報告を行う際、必要に応じて対応できるよう、申告した人の身元はChange.orgと共有されますが、署名発信者には共有されることはありません。

報告が送信されると、担当チームが報告コンテンツまたは該当ユーザーのアカウントを個別に審査します。コンテンツまたはアカウントがコミュニティガイドラインに違反していると判断した場合、適切な対応を取ります。対応内容は、ユーザーへの警告、コンテンツの削除またはアカウントの永久無効化など、多岐にわたります。

よくある質問

オンライン署名に反対の意思を表示したいですが、署名内容がガイドラインには違反していない場合はどうすればよいですか？

Change.orgはオープンなプラットフォームであり、利用規約およびコミュニティガイドラインを遵守している限り、すべての意見を表示することができます。特定のオンライン署名に対して相反する主張や、別の思いがあるものの、該当オンライン署名が利用規約やコミュニティガイドラインに違反していない場合は、こちら（https://www.change.org/start-a-petition ）にてその旨を記載したオンライン署名をご自身で立ち上げてください。