Você pode remover sua assinatura de um abaixo-assinado no Change.org se assinou por engano ou mudou de ideia. Há duas formas de remover sua assinatura:

Método 1: use o link de remoção no e-mail

Após assinar um abaixo-assinado no Change.org, você recebe um e-mail com um link para remover sua assinatura. O e-mail que você recebe depende da sua situação. Se você não estava conectado(a) e o Change.org precisar confirmar seu endereço de e-mail, você receberá um e-mail "Confirmar sua assinatura".

Ambos os tipos de e-mail contêm um link "Remover sua assinatura" que você pode usar para removê-la do abaixo-assinado.

Para remover sua assinatura usando o link no e-mail:

1. Verifique sua caixa de entrada em busca do e-mail do Change.org (procure por "Confirmar sua assinatura" se você não estava conectado(a), ou verifique e-mails recentes do Change.org)
2. Abra o e-mail e procure o link "Remover sua assinatura"
3. Clique no link para remover sua assinatura
4. Seu nome não aparecerá mais no abaixo-assinado

Importante: o link de remoção no e-mail permanece ativo por 30 dias após a assinatura. Após 30 dias, você precisará usar o Método 2 abaixo.

Método 2: entre em contato com o suporte do Change.org

Se o link de remoção expirou ou não está funcionando, entre em contato com o suporte do Change.org para solicitar a remoção da assinatura.

Na sua solicitação de suporte, forneça:

• O URL (endereço web) ou o nome do abaixo-assinado
• O endereço de e-mail que você usou para assinar o abaixo-assinado

O suporte localizará sua assinatura e a removerá do abaixo-assinado. Seu nome não aparecerá mais em apoio ao abaixo-assinado. Se quiser revogar todas as assinaturas que fez no passado, você pode considerar excluir permanentemente sua conta entrando em contato com o suporte.

Solução de problemas de remoção

O link de remoção exibe uma mensagem de erro

Se você clicar no link "Remover sua assinatura" no e-mail e ver uma mensagem de erro, entre em contato com o suporte. O suporte pode remover sua assinatura manualmente.

Não consigo encontrar o e-mail com o link de remoção

Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico em busca de e-mails do Change.org. Também verifique seus e-mails excluídos caso o e-mail tenha sido deletado. Se você não estava conectado(a) ao assinar, procure um e-mail de confirmação. Se estava conectado(a), verifique outros e-mails recentes do Change.org, pois eles também conterão um link de remoção. Se ainda não conseguir encontrar o e-mail, entre em contato com o suporte.

Não me lembro do URL ou nome do abaixo-assinado

Tente fornecer quaisquer detalhes identificadores sobre o abaixo-assinado, como:

• O tema do abaixo-assinado (o tópico ou problema)
• A quem o abaixo-assinado era dirigido (o tomador de decisão)
• Quando você o assinou (data aproximada)

O suporte pode usar esses detalhes para localizar o abaixo-assinado e remover sua assinatura. Caso queira verificar todos os abaixo-assinados que assinou:

1. Faça login na sua conta no Change.org
2. Clique em "Minhas petições" no menu superior
3. Clique na aba "Assinados por mim" (que pode aparecer em cinza)

O suporte não consegue encontrar meu endereço de e-mail

Se o suporte não conseguir encontrar sua conta pelo endereço de e-mail que você usou para entrar em contato, forneça o endereço de e-mail exato que você usou ao assinar o abaixo-assinado. Ele pode ser diferente do seu e-mail atual.

Tornar sua assinatura anônima

Se quiser continuar apoiando o abaixo-assinado, mas ocultar seu nome, você pode remover sua assinatura e assinar novamente com a opção de privacidade selecionada.

Para tornar sua assinatura anônima:

1. Remova sua assinatura usando um dos métodos acima
2. Volte à página do abaixo-assinado
3. Desmarque a caixa que diz "Exibir meu nome neste abaixo-assinado"
4. Clique em "Assinar abaixo-assinado" novamente para concluir a assinatura

Sua assinatura será contabilizada no total do abaixo-assinado, mas seu nome não aparecerá publicamente. Como alternativa, você também pode optar por alterar seu nome de exibição no Change.org. Para isso, consulte nosso artigo sobre Editar seu perfil.

Perguntas frequentes

Por que não há um botão na página do abaixo-assinado para remover minha assinatura?

O Change.org fornece o link de remoção no e-mail que você recebe após assinar. Se você não tiver mais o e-mail ou o link tiver expirado, entre em contato com o suporte para remover sua assinatura.

Posso remover minha assinatura de um abaixo-assinado encerrado?

Sim. Você pode revogar sua assinatura de um abaixo-assinado encerrado também. Se já passaram mais de 30 dias desde que você assinou, entre em contato com o suporte com o URL do abaixo-assinado. O suporte pode remover assinaturas de abaixo-assinados encerrados.