Change.org ให้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล (Digital Services Act หรือ DSA) ของสหภาพยุโรป

ผู้ใช้งานในสหภาพยุโรป

ตามมาตรา 24(2) ของ DSA เราขอรายงานว่า ในช่วงระยะเวลา 6 เดือนที่สิ้นสุดในวันที่ 17 สิงหาคม 2026 มีผู้ใช้งาน Change.org เฉลี่ยรายเดือนประมาณ 9.8 ล้านคนในสหภาพยุโรป

ตัวแทนทางกฎหมาย

ตามมาตรา 13 ของ DSA เราขอแต่งตั้ง Change.org, Servicios Promocionales España, SL เป็นตัวแทนทางกฎหมายของเราในสหภาพยุโรป โดยมีที่อยู่ทางไปรษณีย์คือ Carrer de Santaló, 10, 1st Floor, 08021 Barcelona, Spain หากต้องการติดต่อเราเกี่ยวกับ DSA โปรดดูข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง

จุดติดต่อ

● หน่วยงานของประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป คณะกรรมาธิการยุโรป และคณะกรรมการบริการดิจิทัลแห่งยุโรป สามารถติดต่อเราได้โดยใช้ แบบฟอร์มนี้ ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ต้องการใช้ในการติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานเหล่านี้

● ผู้แจ้งเบาะแสที่น่าเชื่อถือสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ แบบ ฟอร์มนี้

● ผู้รายงานเนื้อหาที่น่าเชื่อถือสามารถรายงานเนื้อหาที่พวกเขาเชื่อว่าละเมิดหลักเกณฑ์ชุมชนหรือข้อกำหนดในการให้บริการของเราได้โดยทำตาม ขั้นตอนเหล่า นี้

● ผู้ใช้งาน Change.org (ผู้เริ่มต้นคำร้อง ผู้สนับสนุน และผู้มีอำนาจตัดสินใจ) สามารถติดต่อเราได้ผ่าน ปุ่ม "ติดต่อเรา" ที่ด้านบนของหน้านี้ หรือส่งอีเมลไปที่ help@change.org ผู้ใช้งานสามารถรายงานเนื้อหาที่เชื่อว่าละเมิดหลักเกณฑ์ชุมชนหรือข้อกำหนดในการให้บริการของเราได้โดยทำตาม ขั้นตอนเหล่า นี้

ระบบแนะนำ

ตามมาตรา 27 ของ DSA เราได้อธิบายวิธีการส่งคำร้องบน Change.org ไว้ที่นี่แล้ว

ระบบอุทธรณ์

ตามมาตรา 20 ของ DSA ผู้ใช้ในสหภาพยุโรปสามารถโต้แย้งการตัดสินใจบางประการที่แพลตฟอร์มออนไลน์ดำเนินการเกี่ยวกับเนื้อหาและบัญชีผู้ใช้ หากคุณเชื่อว่าเราได้ดำเนินการจำกัดเนื้อหาหรือบัญชีของคุณโดยไม่ถูกต้อง หรือหากคุณเชื่อว่าเราไม่ได้ตัดสินใจดำเนินการใดๆ กับเนื้อหาที่คุณรายงานโดยไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นอุทธรณ์การตัดสินใจของเราได้ภายในหก (6) เดือนหลังจากที่เราแจ้งให้คุณทราบถึงการตัดสินใจของเรา หากต้องการยื่นอุทธรณ์ โปรดทำตามลิงก์ที่คุณได้รับในอีเมลของคุณ

การรายงาน

ตามมาตรา 15 และ 24 ของ DSA เราได้เผยแพร่รายงานความโปร่งใสของเราซึ่งครอบคลุมช่วงเวลาตั้งแต่วันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2024 ถึง 31 มกราคม 2025 ที่ นี่