Wenn Du Dein Change.org-Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten dauerhaft löschen möchtest, musst Du den Change.org-Support kontaktieren. Das ist etwas anderes als das Deaktivieren Deines Kontos, das vorübergehend und rückgängig zu machen ist. Eine dauerhafte Kontolöschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Du unsicher bist, ob Du Dein Konto dauerhaft löschen möchtest, erwäge stattdessen die Deaktivierung – eine reversible Option findest Du im Artikel Change.org-Konto deaktivieren.

So löschst Du Dein Konto dauerhaft

Um Dein Change.org-Konto dauerhaft zu löschen:

1. Kontaktiere den Change.org-Support von der E-Mail-Adresse aus, die mit Deinem Konto verknüpft ist.
2. Gib in Deiner Nachricht klar an, dass Du Dein Konto und alle personenbezogenen Daten dauerhaft löschen möchtest.
3. Der Support bearbeitet Deinen Löschungsantrag und bestätigt Dir, wenn er abgeschlossen ist.

Dauerhafte Löschung vs. Deaktivierung Deines Kontos

Es ist wichtig, den Unterschied zwischen diesen beiden Optionen zu verstehen:

• Konto deaktivieren: vorübergehend und rückgängig zu machen. Du kannst Dein Konto später reaktivieren, indem Du den Support kontaktierst. Deine Petitionen bleiben aktiv. Du kannst Dein Konto selbst über die Kontoeinstellungen deaktivieren. Anweisungen dazu findest Du unter Change.org-Konto deaktivieren.
• Konto dauerhaft löschen: dauerhaft und nicht rückgängig zu machen. Alle Deine personenbezogenen Daten werden aus den Change.org-Systemen entfernt. Du musst den Support kontaktieren, um die dauerhafte Löschung zu beantragen.

Wenn Du nur eine Pause von Change.org einlegen möchtest, aber möglicherweise zurückkehren willst, ist die Deaktivierung Deines Kontos die bessere Wahl, da sie reversibel ist.

Was passiert mit Deinen Petitionen, wenn Du Dein Konto löschst

Wenn Du die Kontolöschung beantragst und Petitionen hast, die Du erstellt hast, wird Change.org sich bei Dir melden, um zu bestätigen, ob Du auch Deine Petitionen löschen möchtest. Falls Du das nicht möchtest, werden wir Dich bitten, ein Update an Deine Petitionsunterstützerinnen und -unterstützer zu veröffentlichen, damit diese informiert sind, bevor Dein Konto gelöscht wird.

Wichtig: Das Löschen Deines Change.org-Kontos löscht NICHT automatisch die von Dir erstellten Petitionen, es sei denn, Du beantragst dies ausdrücklich. Deine Petitionen bleiben auch nach der Löschung Deines Kontos auf der Plattform aktiv.

Weitere Informationen zum Löschen von Petitionen findest Du unter „Petition löschen".

Häufig gestellte Fragen

Ich finde nur die Option zum Deaktivieren meines Kontos – wo ist die Löschoption?

Die dauerhafte Löschung ist nicht als Self-Service-Option verfügbar. Du musst den Change.org-Support kontaktieren, um die dauerhafte Kontolöschung zu beantragen. Die Deaktivierungsoption in den Kontoeinstellungen ist eine reversible Alternative, die Deine Daten aufbewahrt.

Kann ich die Kontolöschung rückgängig machen, nachdem sie abgeschlossen ist?

Nein. Eine dauerhafte Kontolöschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Sobald Dein Konto und Deine personenbezogenen Daten gelöscht sind, können sie nicht wiederhergestellt werden. Wenn Du glaubst, dass Du möglicherweise zurückkehren möchtest, erwäge stattdessen die Deaktivierung Deines Kontos.

Was passiert mit meinen Unterschriften, wenn ich mein Konto lösche?

Wenn Du Dein Konto löschst, werden alle Deine Unterschriften gelöscht und zählen nicht mehr für Petitionen. Wenn Du Deine Unterschriften behalten möchtest, erwäge stattdessen die Deaktivierung Deines Kontos.