Fonctionnement de la confirmation de signature sur Change.org

Lorsque vous signez une pétition Change.org sans être connecté, vous devez confirmer votre signature par e-mail pour qu'elle soit comptabilisée dans l'objectif de la pétition. Ce processus de vérification contribue à préserver l'intégrité des signatures et à prévenir toute activité frauduleuse.

Pourquoi la confirmation de signature est nécessaire

Change.org exige la confirmation des signatures pour s'assurer que toutes les signatures sur les pétitions sont légitimes et autorisées par de vraies personnes. Ce processus de vérification :

• Empêche les robots automatisés de gonfler artificiellement le nombre de signatures
• Confirme que vous avez accès à l'adresse e-mail que vous avez fournie
• Protège contre l'utilisation non autorisée d'adresses e-mail
• Maintient l'exactitude et la fiabilité du nombre de signatures des pétitions

Comment confirmer votre signature

Après avoir signé une pétition Change.org, suivez ces étapes pour confirmer votre signature :

1. Vérifiez votre e-mail : recherchez un e-mail de Change.org dont l'objet vous demande de confirmer votre signature. Cet e-mail est envoyé à l'adresse que vous avez fournie lors de la signature.
2. Vérifiez votre dossier spam : si vous ne voyez pas l'e-mail de confirmation dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Les e-mails de Change.org sont parfois filtrés par les fournisseurs de messagerie.
3. Cliquez sur le lien de confirmation : ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien indiquant « Confirmer votre signature » ou une formulation similaire. Cela valide votre signature et l'ajoute au décompte de la pétition.
4. Vérifiez que vous êtes bien redirigé : après avoir cliqué sur le lien, vous devriez être redirigé vers la page de la pétition Change.org. Votre signature est maintenant confirmée et comptabilisée. Si vous êtes redirigé vers une autre page, la confirmation de votre signature est peut-être encore en attente.

Si vous êtes déjà connecté

Lorsque vous signez des pétitions en étant connecté à votre compte, votre signature est confirmée automatiquement. Vous n'avez pas besoin de cliquer sur un lien de confirmation, car Change.org dispose déjà de votre adresse e-mail vérifiée. C'est la façon la plus rapide de signer des pétitions.

Conseil : connectez-vous à votre compte Change.org avant de signer des pétitions pour éviter l'étape de confirmation par e-mail.

Résolution des problèmes de confirmation

Le lien de confirmation me redirige vers la page de connexion

Si le lien de confirmation dans votre e-mail vous redirige vers la page de connexion Change.org au lieu de confirmer votre signature, vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Change.org ou créer un compte si vous n'en avez pas encore.

Solution : essayez de vous connecter à votre compte Change.org. Si vous n'avez pas de compte, créez un compte gratuit en utilisant la même adresse e-mail que celle utilisée pour signer la pétition. Une fois votre compte créé et que vous êtes connecté, signez à nouveau la pétition. Votre signature sera confirmée automatiquement cette fois.

Le lien de confirmation affiche simplement la page de la pétition

Si le lien de confirmation vous redirige vers la page de la pétition sans aucun message de confirmation, votre signature est peut-être déjà confirmée, ou vous devrez peut-être d'abord créer un compte Change.org (voir ci-dessus). Pour vous assurer d'avoir signé une pétition avec succès :

1. Connectez-vous à votre compte Change.org
2. Cliquez sur « Pétitions que vous avez signées ou lancées » dans le menu supérieur
3. Cliquez sur l'onglet « Pétition(s) signée(s) » (qui peut apparaître grisé)
4. Vous verrez ici la liste de toutes les pétitions que vous avez signées avec succès.

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation

Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation après avoir signé une pétition Change.org :

• Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable
• Vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail lors de la signature
• Vérifiez que votre fournisseur de messagerie ne bloque pas les e-mails de Change.org
• Contactez l'Assistance technique Change.org si le problème persiste

Mon adresse e-mail contient des caractères spéciaux

Les adresses e-mail avec certains formats ou caractères (comme le signe plus, par exemple e-mail+tag@domaine.com) peuvent être signalées comme suspectes par les filtres de sécurité de Change.org, ce qui pourrait affecter la prise en compte de votre signature. Si vous rencontrez régulièrement des problèmes avec ce type d'adresse e-mail, essayez de signer des pétitions en étant connecté à votre compte Change.org, ou contactez l'Assistance technique pour obtenir de l'aide.

Foire aux questions

Quelle est la durée de validité du lien de confirmation ?

Les liens de confirmation dans les e-mails de signature Change.org restent actifs pendant 30 jours au maximum. Passé ce délai, vous devrez signer à nouveau la pétition pour générer un nouveau lien de confirmation.

J'ai signé une pétition il y a quelques jours sans la confirmer — puis-je encore le faire ?

Oui, si moins de 30 jours se sont écoulés. Recherchez l'e-mail de confirmation original de Change.org et cliquez sur le lien. Si le lien a expiré ou si vous ne trouvez pas l'e-mail, signez à nouveau la pétition pour recevoir un nouvel e-mail de confirmation.

Que faire si j'ai utilisé la mauvaise adresse e-mail lors de la signature ?

Si vous avez fourni une adresse e-mail incorrecte, vous ne pourrez pas confirmer votre signature et elle ne sera pas comptabilisée. Signez à nouveau la pétition en utilisant la bonne adresse e-mail.

Comment trouver toutes les pétitions que j'ai signées avec succès ?

Pour trouver toutes les pétitions que vous avez signées avec succès, vérifiez que vous êtes connecté à votre compte. Cliquez ensuite sur l'option « Pétitions que vous avez signées ou lancées » dans le menu supérieur, puis sur l'onglet « Pétition(s) signée(s) ». Notez que cet onglet peut apparaître grisé.

Comment et pourquoi Change.org confirme-t-il les signatures ?

Change.org utilise des filtres de sécurité automatisés pour détecter et prévenir les activités de signature frauduleuses. Les signatures provenant d'adresses e-mail invalides ou suspectes peuvent être automatiquement retirées du décompte des pétitions. Ce processus contribue à maintenir l'exactitude et la fiabilité du nombre de signatures des pétitions Change.org.