Quando você assina um abaixo-assinado no Change.org sem estar conectado(a), você precisa confirmar sua assinatura por e-mail para garantir que ela seja contabilizada na meta do abaixo-assinado. Esse processo de verificação ajuda a manter a integridade das assinaturas e prevenir atividades fraudulentas.

Por que a confirmação de assinatura é necessária

O Change.org exige a confirmação de assinatura para garantir que todas as assinaturas nos abaixo-assinados sejam legítimas e autorizadas por pessoas reais. Esse processo de verificação:

• Impede que bots automatizados inflem artificialmente as contagens de assinaturas
• Confirma que você tem acesso ao endereço de e-mail fornecido
• Protege contra o uso não autorizado de endereços de e-mail
• Mantém as contagens de assinaturas precisas e confiáveis

Como confirmar sua assinatura

Após assinar um abaixo-assinado no Change.org, siga estas etapas para confirmar sua assinatura:

1. Verifique seu e-mail: procure um e-mail do Change.org com o assunto pedindo que você confirme sua assinatura. Esse e-mail é enviado para o endereço que você forneceu ao assinar.
2. Verifique sua pasta de spam: se não encontrar o e-mail de confirmação na caixa de entrada, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico. E-mails do Change.org às vezes são filtrados por provedores de e-mail.
3. Clique no link de confirmação: abra o e-mail e clique no link "Confirmar sua assinatura" ou similar. Isso valida sua assinatura e a adiciona à contagem do abaixo-assinado.
4. Verifique se foi redirecionado(a) corretamente: após clicar no link, você deve ser direcionado(a) à página do abaixo-assinado no Change.org. Sua assinatura está agora confirmada e contabilizada. Caso seja direcionado(a) para outra página, a confirmação da sua assinatura pode ainda estar pendente.

Se você já está conectado(a)

Quando você assina um abaixo-assinado no Change.org enquanto está conectado(a) à sua conta, sua assinatura é confirmada automaticamente. Você não precisa clicar em nenhum link de confirmação porque o Change.org já tem seu endereço de e-mail verificado registrado. Esta é a forma mais rápida de assinar abaixo-assinados.

Dica: faça login na sua conta no Change.org antes de assinar abaixo-assinados no futuro para pular a etapa de confirmação por e-mail.

Solução de problemas de confirmação

O link de confirmação me leva à página de login

Se clicar no link de confirmação no e-mail redirecionar você para a página de login do Change.org em vez de confirmar sua assinatura, pode ser necessário fazer login na sua conta no Change.org ou criar uma conta se ainda não tiver uma.

Solução: tente fazer login na sua conta no Change.org. Se não tiver uma conta, crie uma conta gratuita usando o mesmo endereço de e-mail que você usou para assinar o abaixo-assinado. Assim que sua conta for criada e você estiver conectado(a), assine o abaixo-assinado novamente. Desta vez, sua assinatura será confirmada automaticamente.

O link de confirmação apenas exibe a página do abaixo-assinado

Se o link de confirmação levar você à página do abaixo-assinado sem nenhuma mensagem de confirmação, sua assinatura pode já estar confirmada, ou pode ser necessário criar uma conta no Change.org primeiro (veja acima). Para verificar se você assinou um abaixo-assinado com sucesso:

1. Faça login na sua conta no Change.org
2. Clique em "Minhas petições" no menu superior
3. Clique na aba "Assinados por mim" (que pode aparecer em cinza)
4. Você verá uma lista de todos os abaixo-assinados que assinou com sucesso.

Não recebi o e-mail de confirmação

Se você não receber um e-mail de confirmação após assinar um abaixo-assinado no Change.org:

• Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico
• Confirme que inseriu o endereço de e-mail correto ao assinar
• Certifique-se de que seu provedor de e-mail não está bloqueando e-mails do Change.org
• Entre em contato com o suporte do Change.org se o problema persistir

Meu endereço de e-mail contém caracteres especiais

Endereços de e-mail com determinados padrões ou caracteres (como o sinal de mais, como email+tag@dominio.com) podem ser sinalizados como suspeitos pelos filtros de segurança do Change.org, o que pode afetar se sua assinatura é contabilizada. Se você consistentemente tiver problemas com esse tipo de endereço de e-mail, tente assinar abaixo-assinados enquanto estiver conectado(a) à sua conta no Change.org, ou entre em contato com o suporte para obter ajuda.

Perguntas frequentes

Por quanto tempo o link de confirmação é válido?

Os links de confirmação nos e-mails de assinatura do Change.org permanecem ativos por até 30 dias. Após esse prazo, você precisará assinar o abaixo-assinado novamente para gerar um novo link de confirmação.

Assinei um abaixo-assinado há dias, mas nunca confirmei — ainda posso confirmar?

Sim, se tiver passado menos de 30 dias. Encontre o e-mail de confirmação original do Change.org e clique no link. Se o link expirou ou você não consegue encontrar o e-mail, assine o abaixo-assinado novamente para receber um novo e-mail de confirmação.

E se eu tiver usado o endereço de e-mail errado ao assinar?

Se você forneceu um endereço de e-mail incorreto, não poderá confirmar sua assinatura e ela não será contabilizada. Assine o abaixo-assinado novamente usando o endereço de e-mail correto.

Como encontro todos os abaixo-assinados que assinei com sucesso?

Para encontrar todos os abaixo-assinados que você assinou com sucesso, certifique-se de estar conectado(a) à sua conta. Em seguida, clique em "Minhas petições" no menu superior. Depois, clique na aba "Assinados por mim". Observe que essa aba pode aparecer em cinza.

Como e por que o Change.org confirma assinaturas?

O Change.org usa filtros de segurança automatizados para detectar e prevenir atividades fraudulentas de assinatura. Assinaturas de endereços de e-mail inválidos ou suspeitos podem ser removidas automaticamente das contagens de abaixo-assinados. Esse processo ajuda a manter as contagens de assinaturas precisas e confiáveis.