アカウントの停止とは、Change.orgの利用を一時的にお休みするための機能です。停止すると、オンライン署名への賛同やお知らせメールなどの配信が停止されます。また、Change.org月額会員プログラムへの月額の課金も停止されます。アカウントのデータは保持されるため、いつでも再開できます。

目的に応じて、以下の使い分けをおすすめします。

• メールの配信を止めたい：アカウントを停止しなくても、「お知らせメールの受信設定をする」から変更できます。詳しくはこちらの記事をご覧ください。
• Change.orgの利用をしばらくお休みしたい：この記事の手順でアカウントを停止してください。
• Change.orgの利用は続けたいが、月額会員プログラムのみ退会したい：詳しくはこちらの記事をご覧ください。
• アカウントとデータを完全に削除したい：「Change.orgアカウントの完全削除」をご覧ください。

また、停止したアカウントの再開方法についても、この記事でご紹介しています。

Change.orgアカウントを停止する方法

1. Change.orgにアクセスし、アカウントにログインします。

2. 画面右上のプロフィールアイコンをクリックします。
 

3. 表示されたメニューから「アカウント設定」を選択します。
 

4. 「アカウントの停止」をクリックし、アカウント停止ページに移動します。

5. 「アカウントを停止する（＊月額会員の退会ではありません）」ボタンをクリックします。
 

アカウントを停止するとどうなるか

Change.orgアカウントを停止すると、以下のようになります。

• お知らせメールなどの配信が停止されます。
• アカウントのデータは保持されます（削除されません）。
• あなたが作成したオンライン署名は引き続き有効で、賛同の受付も継続されます。
• 停止中のメールアドレスで再びオンライン署名に賛同すると、アカウントは自動的に再開されます。

アカウントの停止と完全削除の違い

アカウントの停止と完全削除は、以下の点で異なります。

• アカウントの停止：一時的な操作で、取り消しできます。「アカウント設定」からご自身で行えます。アカウントとデータは保持され、登録済みのメールアドレスで別のオンライン署名に賛同することで、後から再開できます。
• アカウントの完全削除：永久的な操作で、取り消しできません。完全削除には、サポートチームへの依頼が必要です。これまでの署名への賛同を含む、すべての個人データが削除され、復旧することはできません。

アカウントとすべての個人データを完全に削除したい場合は、「Change.orgアカウントの完全削除」をご覧ください。

署名発信者がアカウントを停止した場合、オンライン署名はどうなるか

重要：Change.orgアカウントを停止しても、あなたが作成したオンライン署名は削除・終了されません。作成したオンライン署名は引き続き有効で、賛同の受付も継続されます。

オンライン署名を削除したい場合は、サポートチーム（help@change.org）に別途ご依頼ください。詳しくは、「署名の管理」セクションの「オンライン署名の削除」をご覧ください。

停止したChange.orgアカウントを再開する方法

停止したアカウントを再開したい場合は、Change.orgにアクセスし、アカウントに登録されているメールアドレスで別のオンライン署名に賛同してください。これにより、アカウントが再開されます。

ログイン時にChange.orgへの連絡を促すメッセージが表示される場合や、アカウントの再開がうまくいかない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

よくある質問

Change.orgアカウントからFacebookの連携を解除するにはどうすればいいですか？

アカウント停止ページにアクセスし、「Facebookアカウントの連携を解除する」ボタンをクリックしてください。Change.orgアカウントを停止することなく、Facebookとの連携のみを解除できます。

Change.orgからのメールを受け取らないようにするにはどうすればいいですか？

アカウントを停止しなくても、メールの配信は停止できます。「アカウント設定」の「お知らせメールの受信設定をする」から、特定の種類のメール、またはすべてのメールの配信を停止してください。