Bir kampanyayı yanlışlıkla imzaladıysanız ya da fikrinizi değiştirdiyseniz, bu kampanyadan imzanızı kaldırabilirsiniz. İmzanızı kaldırmanın iki yöntemi vardır:

1. Yöntem : E-postanızdaki imza kaldırma bağlantısını kullanın

Change.org’da bir kampanyayı imzaladıktan sonra, imzanızı kaldırabileceğiniz bir bağlantı içeren bir e-posta alırsınız. Alacağınız e-posta, durumunuza göre değişebilir:

● Change.org hesabınıza giriş yapmadıysanız ve Change.org’un e-posta adresinizi doğrulaması gerekiyorsa, İmzanı Onayla başlıklı bir e-posta alırsınız.
● Diğer durumlarda ise farklı bir başlığa sahip bir e-posta alırsınız (örneğin kampanya güncellemesi)

Her iki e-posta türünde de, imzanızı kaldırmak için kullanabileceğiniz “İmzanızı kaldır” bağlantısı bulunur.

E-postadaki bağlantıyı kullanarak imzanızı kaldırmak için:

1. Gelen kutunuzda Change.org’dan gelen e-postayı bulun
   (Giriş yapmadıysanız “İmzanı Onayla” başlığını arayın ya da son gelen Change.org e-postalarınızı kontrol edin)
2. E-postayı açın ve “İmzanı kaldır” bağlantısını bulun
3. Bağlantıya tıklayarak imzanızı kaldırın
4. Artık adınız kampanyada görünmez

Önemli: E-postadaki kaldırma bağlantısı, imza attıktan sonra 30 gün boyunca geçerlidir. 30 günün ardından, aşağıdaki 2. yöntemi kullanmanız gerekir.

2. Yöntem : Change.org Destek Ekibi ile iletişime geçin

Kaldırma bağlantısının süresi dolmuşsa veya bağlantı çalışmıyorsa imza kaldırma talebinde bulunmak için Change.org Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Destek talebinizi iletirken lütfen aşağıdaki bilgileri paylaşın:
● Kampanyanın URL’si (web adresi) veya kampanya adı
● Kampanyayı imzalarken kullandığınız e-posta adresi

Destek ekibi imzanızı bularak kampanyadan kaldıracaktır. Adınız artık kampanyayı destekleyenler arasında görünmeyecektir. Geçmişte yaptığınız tüm imzaları iptal etmek istiyorsanız destek ekibiyle iletişime geçerek hesabınızı kalıcı olarak silmeyi değerlendirebilirsiniz.

İmza kaldırma sorunları

İmzanızı kaldırmak için kullandığınız bağlantı hata veriyor

E-mailinizdeki imza kaldırma bağlantısına tıkladığınızda bir hata mesajı görüyorsanız destek ekibiyle iletişime geçin. Destek ekibi imzanızı manuel olarak kaldırabilir.

Kaldırma bağlantısını içeren e-postayı bulamıyorum

Change.org’dan gelen e-postalar için spam ya da gereksiz klasörünüzü kontrol edin. İmzanızı hesabınıza giriş yapmadan attıysanız, bir onay e-postası almış olmanız gerekir. Bu e-postada, imzanızı kaldırmak için kullanabileceğiniz “Bu kampanyayı siz imzalamadınız mı? İmzanızı kaldırın” şeklinde bir bağlantı bulunur. Eğer imzanızı hesabınıza  giriş yaptıktan sonra attıysanız, Change.org’dan gelen son e-postalarınızı kontrol edin. Bu e-postalarda da imzanızı kaldırabileceğiniz bir bağlantı yer alır.

Kampanya bağlantısını veya adını hatırlamıyorum

Kampanya hakkında aşağıdaki gibi tanımlayıcı bilgiler vermeye çalışın:
● Kampanyanın konusu (konu veya mesele)
● Kampanyanın kime yönelik olduğu (karar verici)
● Ne zaman imzaladığınız (yaklaşık tarih)

Destek ekibi bu bilgileri kullanarak kampanyayı bulup imzanızı kaldırabilir. İmzaladığınız tüm kampanyaları kontrol etmek isterseniz:
● Change.org hesabınıza giriş yapın
● Üst menüden imzaladığınız ve başlattığınız kampanyaları görüntüleyen seçeneğe gidin
● İmzalanan kampanyalara ait sekmeye tıklayın (bu sekme soluk görünebilir)

Destek ekibi e-posta adresimi bulamıyor

Destek ekibi, onlarla iletişime geçmek için kullandığınız e-posta adresi altında hesabınızı bulamazsa kampanyayı imzalarken kullandığınız tam e-posta adresini mutlaka belirtin. Bu adres, mevcut e-posta adresinizden farklı olabilir.

Bunun yerine imzanızı anonim yapma

Kampanyayı desteklemeye devam etmek ancak adınızı gizlemek istiyorsanız imzanızı kaldırıp gizlilik seçeneğini işaretleyerek yeniden imzalayabilirsiniz.

İmzanızı anonim yapmak için:

1. Yukarıdaki yöntemlerden birini kullanarak imzanızı kaldırın
2. Kampanya sayfasına dönün ve yeniden imzalayın
3. İmzalama düğmesine tıklamadan önce adınızın ve yorumunuzun görüntülenmesini sağlayan seçeneğin işaretini kaldırın
4. Kampanyayı imzalamayı tamamlayın

İmzanız kampanya toplamına dahil edilecek ancak adınız herkese açık olarak görünmeyecektir. Alternatif olarak Change.org'daki görünen adınızı değiştirmeyi de tercih edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kampanya sayfasında imzamı kaldırmak için neden bir düğme yok?

Change.org, imzanızı kaldırabileceğiniz bağlantıyı imza attıktan sonra size gönderilen e-postada sunar. Bu e-postaya artık erişiminiz yoksa ya da bağlantının süresi dolduysa, imzanızı kaldırmak için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Kapalı bir kampanyadan imzamı kaldırabilir miyim?

Evet. Kapalı bir kampanyadan da imzanızı iptal edebilirsiniz. Kampanyayı imzalamanızın üzerinden 30 günden fazla zaman geçtiyse kampanya bağlantısıyla birlikte destek ekibiyle iletişime geçin. Destek ekibi kapalı kampanyalardan da imzaları kaldırabilir.