Si vous avez souscrit à une contribution mensuelle envers Change.org, vous pouvez gérer cet abonnement depuis votre compte. Voici les étapes pour ce faire :

1. Connectez-vous à votre compte Change.org. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, veuillez saisir l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour signer votre pétition ainsi que le lien « mot de passe oublié ».
2. Cliquez sur votre nom, situé dans le coin supérieur droit de la page
3. Choisissez Paramètres dans le menu déroulant.
4. Sélectionnez l'option « Gérer votre adhésion à Chang.org »

Vous y verrez la possibilité d'annuler votre abonnement ou de mettre à jour vos informations de paiement !

Si vous ne trouvez pas votre abonnement mensuel :

1. Essayez de vous connecter avec une autre adresse e-mail. Parfois, nous oublions laquelle nous avons utilisée pour nous inscrire !
2. Vérifiez que personne d'autre dans votre foyer n'a utilisé votre carte pour créer un abonnement mensuel.
3. Si vous résidez dans un pays RGPD, votre adhésion n'est peut-être pas encore associée à votre compte. Vous pouvez les associer à partir de l’e-mail de bienvenue de votre adhésion.

Si vous ne trouvez toujours pas votre adhésion , veuillez contacter notre équipe d'assistance à help@change.org et inclure :

• Les 4 derniers chiffres de votre carte
• La dernière date de paiement
• Le nom sur la carte