Errori comuni
Come correggere gli errori che si presentano più comunemente per chi avvia una petizione
Di seguito sono riportate alcune cause comuni di errori durante la creazione della tua petizione. Se hai provato i passaggi seguenti e riscontri ancora un errore, contatta il nostro team di supporto che sarà lieto di aiutarti!
Errori di timeout
Gli errori di timeout sono il problema più comune, soprattutto se la tua connessione Internet non è super veloce. Se ciò accade a te, chiudi il browser e poi riavvia.
Troppi decisori
Non abbiamo un limite rigido al numero di decisori che puoi avere nella tua petizione, ma più di 10 circa possono ostacolare il processo di pubblicazione. Prenditi il tempo necessario per restringere il tuo elenco di decisori: questo ti aiuterà dal punto di vista tecnico, ma è anche più probabile che la tua petizione abbia successo poiché hai ristretto il campo della soluzione che stai cercando e chi può aiutarti a raggiungerla !
Premi Invia o Pubblica troppe volte
Sappiamo che può essere frustrante dover aspettare, ma per favore non premere i pulsanti troppe volte, perché i nostri server potrebbero essere sopraffatti e confusi. Se lo hai fatto, prenditi il tempo per aggiornare la pagina e riprova premendo il pulsante solo una volta.